Ocled, Boutique LED spécialiste de l'éclairage led depuis début 2008.

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Le maître-mot de la société Ocled est la satisfaction totale du client, à travers :

Pour cela, Ocled met tout en oeuvre, premièrement, pour développer, produire et livrer des produits de qualité irréprochable. Tous les produts proposés sur le site ont été testés et validés.

Sur nos fiches produit, nous essayons de vous fournir le maximum d'informations en terme


Si toutefois, lors de la réception des produits, vous n'êtes pas satisfait de votre achat car

alors Ocled accepte la reprise de vos achats sans justification dans les 9 jours à partir de la date d'expédition indiquée sur le Bon de Livraison.

Ocled considère 2 jours de transport par Colissimo et vous laisse 7 jours pour apprécier de la Qualité de ses produits.


De la même façon que vous iriez rendre un produit acheté dans un magasin, nous vous demandons de nous rendre les produits

De même, nous demandons au client de supporter les frais de port.

Ocled accusera réception par email du retour des produits. Il effectuera un contrôle qualité de ses mêmes produits et s'engage à délivrer dans les 48 heures un rapport de contrôle ainsi que l'avis favorable ou défavorable du remboursement. Défavorable si un des critères sus-nommés n'est pas rempli.

Dans le cas d'un avis favorable, le remboursement s'effectuera dans les 24 heures suivantes

Au montant payé initialement par le client, Ocled déduira les frais de port qui restent à la charge du client. Dans le cas d'une partie ou de la totalité de la livraison offerte, Ocled déduira les frais de port qui auraient dû être payés par le client et dont le montant se trouve sur la facture délivrée avec le colis.